腾讯企业邮箱域名一直显示在解析中，怎么解决？我遇到这个问题的时候，也找不出答案。

后来经过多次询问腾讯客服才知道，原来是企业邮箱实名认证没有完成。如果你的企业邮箱一直显示在解析中，很有可能就是因为这个原因导致的。

接下来我给大家说一下具体的操作步骤，你只需要按照我说的去做，就能轻松解决这个问题。

第一步：登录你的腾讯企业邮箱账号，在首页的右上角找到设置，然后点击进入。

第二步：点击左侧菜单栏中的账号与安全，再点击实名认证后面的编辑按钮。

第三步：将鼠标移动到我的名字上，就会弹出下拉菜单，点击修改。

第四步：将你的姓名改为公司的法人代表姓名，然后上传法人代表的身份证正面照片和背面照片，并且勾选承诺书。

第五步：点击立即提交，等待审核结果。审核时间一般为 1 - 3 个工作日，审核通过以后，你的企业邮箱就会显示已经实名认证的状态。

第六步：回到刚才的页面，点击保存，这样就完成了实名认证。

到这里呢，问题还没有完全解决，我们还需要对邮箱进行解析验证。那么应该如何操作呢？

首先呢，你需要知道你购买的企业邮箱对应的域名。如果你不知道的话，你可以联系腾讯客服，他们会帮你查询。接下来请按照以下步骤进行操作：

第一步：打开浏览器，输入你企业的域名，比如：www.bossqq.cn，然后按回车键进入官网。

第二步：在官网找到 DNS 管理，点击进入。

第三步：在 MX 记录中，你会看到两个 MX 记录，前面有一个小勾的是主记录，另一个则是次记录。这两个 MX 记录中的邮件服务器地址就是你要填写到企业邮箱中的值。

第四步：回到刚才的页面，点击新增记录，选择 MX 记录，然后把上面的值复制粘贴进去，最后点击确定即可。更多企业邮箱问题咨询4000023801