腾讯企业邮箱发信量限制是多少 发信量上限怎么解封 限制 数量

2025-01-14 11:46:15


腾讯企业邮箱发信量限制是多少?发信量上限怎么解封?限制数量又是多少呢?

关于发信量的问题,不同的企业邮箱版本有不同的发信量限制。如果是免费版的话,整个企业每天的发信量初始上限为 500 封。但是,如果邮件的回复率很低的话,这个上限可能会降低。

如果是收费版的话,发信量限制就比较灵活了。30 用户以下的企业,每天的发信量初始上限为 1,500 封;30 用户及以上的企事业单位,每天的发信量按每用户 50 封递增,即总腾讯企业邮箱发信量限制是多少 发信量上限怎么解封 限制 数量量等于用户数乘以 50,但最少不少于 1,500 封每天。同时,系统还会根据用户邮件的质量,动态调整发信量的初始值,所以实际的初始发信量可能高于或者低于上面的初始限制。


需要特别注意的是,发信量是指整个企业域下所有成员共享的,而非针对某个特定的成员或者邮箱账号。也就是说,一个成员发了很多邮件,那么整个企业的发信量就会被占用很多,从而导致其他用户的发信量很少,甚至根本没有。

这种情况一般不会持续太久,因为当企业邮箱的发信量接近上限时,腾讯企业邮箱就会主动给管理员发送邮件通知,提醒管理员尽快解决异常情况。此时,如果你频繁收到发信量达到上限的通知,那就说明你所在的公司邮箱确实出现了问题,有可能是有成员对外发送了大量的陌生邮件或垃圾邮件,导致整个企业的发信量都受到了影响。

 

遇到这种情况怎么办呢?

首先,你要确认是否有账号被盗或者存在大量的发送垃圾邮件的行为。可以通过登录腾讯安全中心官网,点击“我要举报”按钮,选择“垃圾邮件”,然后按照提示进行操作即可。在处理完异常发信行为后,等待一段时间,你的发信量应该就能恢复正常了。如果还是不行,那就只能联系腾讯客服解决。当然,为了避免此类事情再次发生,建议大家平时一定要养成良好的收发邮件习惯,避免向陌生地址发送邮件,以免造成不必要的麻烦。更多企业邮箱问题咨询4000023801.

 

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