腾讯企业邮箱2020年进行了调整和升级，所有基础版企业邮箱都调整为1G的邮箱容量，。

使用一段时间后，很多企业收到了容量降级通知，容量满了将无法收发邮件。

有部份同事会因为基础版邮箱容量的问题，邮件内容如下：

你好

你的企业邮箱使用容量已超过普通帐号的2G上限，当前为超容使用中，

建议联系管理员（xxx@****）升级为VIP账号，可不受容量限制，了解VIP权限。

注意：31天后，若未及时升级到VIP账号，

邮箱容量将降级为标准容量。届时，你将无法收到新的邮件，

请及时清理历史邮件，以免影响邮箱的正常使用。

如果需要继续使用邮箱，需要升级收费版：升级电话4000023801.

升级专业版后，尊享功能更多，体验更好：百万封数量邮箱，可升级无限容量；企业网络硬盘，共享更自由；

2GB超大附件，轻松发送大文件。对于已发送的邮件，可以尝试进行撤回（仅限发往QQ邮箱的邮件，并在对方阅读之前）。