腾讯邮箱经过十几年的更新迭代，分为多个版本，免费版，基础版，专业版，协作版。目前只有基础版和协作版可以正常新开通，免费版停止注册并在逐步升级为基础版和协作版。由于版本的不同，腾讯邮箱成员容量也不一样，现在新注册的邮箱标准容量都是1G,只有升级收费版vip账号才可以变成无限容量。

 很多企业邮箱用户会收到腾讯系统发送的更新通知，容量即将降级，请升级vip账号的通知。这种情况下，没有其他方式可以扩容，2020年之前存量企业之前通过激活企业微信账号免费扩容邮箱空间至2G，活动已经停止。

  如果收到邮箱容量降低提醒的邮件，那可以判断您使用的是腾讯旧版免费版的腾讯企业邮箱，早期腾讯企业邮箱对每个账号限制容量2G，在容量用满以后支持免费扩容，而这两年腾讯在逐步对使用超容的账号进行降容处理，统一将容量调整为1G，目前腾讯进一步压缩免费版使用空间，对用户来说，容量满了，面临突然无法使用的境地。邮件长期储存，建议升级收费版腾讯邮箱，设置vip账号，变成无限容量，永久使用储存。1对1介绍企业邮箱版本，升级流程及优惠，联系本站客服或者拨打4000023801咨询。