你域名的MX记录未通过验证,请联系管理员

2022-01-10 15:17:17

腾讯企业邮箱成员账号和管理员账号突然无法登录,提示mx解析未通过验证,请联系管理员处理,遇到这种情况是什么原因,怎么处理呢?一般有以下几种情况,请自查:

第一种,企业邮箱域名到期,到期后未正常续费,mx解析失效,邮箱不存在,无法正常使用;

第二种,企业邮箱被解散注销了,导致邮箱不存在,数据被清除。目前融合版企业邮箱升级为协作版企业邮箱,很多企业认为不需要企业微信,直接点击解散企业微信,导致企业邮箱也被强制解散清除,遇到这种情况邮箱也将无法登录使用了,数据也清空了。

腾讯企业邮箱.png

免费版企业邮箱没有正式付费购买,没有提供营业执照审核开通,且在服务上业没有专属的顾问和客服支持,所以功能及使用上没有保障,在功能不熟悉的情况很下容易造成公司信息的流失,所以建议长期使用企业邮的企业用户,尽早升级为专业版。目前购买腾讯企业邮箱有相应的折扣和优惠套餐,联系本站客服或者拨打4000023801.


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