2021-09-10 10:07:10
腾讯视频会议太模糊开不了高清怎么办?
在线会议过程中,清晰的声音和清楚的画面是对会议品质的一种提升,对参会人也是一种享受。腾讯会议最高可以支持1080P高清画质,但有时我们在使用腾讯会议的过程中会出现画面模糊、开不了高清的情况,这该怎么办呢?
首先,腾讯会议只有付费版才支持1080P的高清画质,而个人免费版最高只支持720P画质,所以如果画面不清晰先要看下自己用的是腾讯会议的哪个版本。如果画面极其不清晰,连720P都达不到,那就是硬件设备或者软件设置的问题。取景设备(摄像头)和显示设备(电视、白板、投影仪、电脑或手机屏幕)不支持720P时,画面就会自动降低画质。软件内部也可以对视频的分辨率进行设置,可以主动降低或者提高画质。
如果对画质要求较高,建议使用付费版,除了更加稳定外,还可以享受人工一对一的服务,如遇特殊会议还可以单独购买技术支持服务。更多问题可拨打4000023801进行咨询。