腾讯和263企业邮箱我们可以从以下几个方面进行对比。

1、企业邮箱发展背景

   中国企业邮箱从2004年前后开始起步，从2010年开始发展。在2010年以前国内企业的邮件量非常小，国内企业邮箱市场一直在缓慢发展，到了2010年以后，随时网络的普及、带宽的提升，企业对企业邮箱的认知、需求快速增长。

  腾讯企业邮箱2002年推出了个人邮箱，2010年基于多年运营经验和市场需求推出了企业邮箱产品，并在2014年开始发力，对产品进行多次升级，其市场份额逐年增长。

  263，即原首都在线，是国内最早的门户网站和个人邮箱提供商之一，263在2009年第一个提出了G邮箱的概念，当年在企业邮箱市场其占有率遥遥领先，并于2010年在深交所主板上市。但是此后，由于腾讯、网易、阿里先后入局企业邮箱市场，并打破了传统企业邮箱的市场规则，263邮箱业务收到很大影响，2012年以后，263业务重心开始转向会议业务，在企业邮箱方面的投入越来越少，导致后期263邮箱使用问题频发，功能更新迟缓，目前其市场份额已被腾讯、网易、阿里反超。

2、 硬件服务器

  腾讯在天津和汕尾自建了亚洲最大的数据中心之一，并且很早就在全部部署了服务器资源，从他QQ、微信等业务海外的普及程度就可以看到。263在北京昌平有自己的邮件机房，之前收购了美国的italkbb，同时在全球个主要节点有自己的服务器部署。

3、 软件

 腾讯是基于linux系统自研的Qmail系统，263是基于linux自研的Xmail系统。自研系统的好处是自己有最高权限，可以无限拓展功能。

4、 产品功能

  腾讯在2014年以后对企业邮箱一直保持着高频率的更新，并在2020年对企业邮箱进行了一次全面升级，更是更新了很多独有功能。263的产品功能还停留在10年前，只是偶尔的会对一些已有功能进行优化，这应该是和263的业务重心转移有关。

5、 服务质量

  两家服务商均采用了渠道经营的模式，提供本地服务和官方服务的双服务方式，售后方面旗鼓相当。但是从近几年用户的使用反馈来看，263的使用问题较多，尤其2021年5、6、7月份，出现了持续的、大范围的、长时间的中断服务的情况，最长一次长达一天之久，这和263的SLA里说的每月中断时间不超过5分钟相差非常远。而且这种厂商出现的问题，渠道商是没有办法解决的。

6、 价格

  按现在的标准定价看，263最便宜的版本是200元/账号/年，最贵的是300元/账号/年，腾讯最贵的不超过200元/账号/年。从标价看，腾讯更有优势。另外腾讯2020年升级以后，推出了更灵活购买的方式，这在方便企业选择的同时，进一步为企业节约了成本支出。

  再有，目前腾讯后续并无其他增值收费项目，而263存在多项再收费项目。

  腾讯和263邮箱细节上的区别还有很多，更多邮箱问题可以拨打4000023801进行咨询。