在使用企业邮箱的过程中，经常会遇到时候到垃圾邮件的问题。

有时候是打开邮箱会收到很多自己不想要的邮件，或者了垃圾哟偶见

有时候是别人发给自己正常的邮件收到了垃圾箱里

有时候自己发给别人的邮件近了垃圾箱

……

出现这样的情况，对公的效率和办公体验都有很大的负面影响。浪费了时间甚至会错过商机。

腾讯企业邮箱垃圾邮件处理的怎么样呢？

小信详细和你说下：

首先腾讯的中国发垃圾协会理事单位，而且参与制定中国邮件的反垃圾邮件规则。

邮件反垃圾、邮件杀病毒保证：腾讯保证在为用户提供企业邮箱服务的系统中配置反垃圾网关及杀毒服务器，并保证在系统级别上邮件病毒平均查出比率不低于99%，邮件病毒平均杀除率不低于99%，垃圾邮件过滤率不低于97％，商业邮件误判率不高于0.01% 。

病毒平均查出比率是指所有进入腾讯邮件系统被腾讯邮件杀毒服务器扫描发现带有病毒的邮件与进入腾讯邮件系统所有带病毒的邮件的比率。

病毒平均杀除比率是指所有进入腾讯邮件系统被腾讯邮件杀毒服务器杀除病毒的邮件与进入腾讯邮件系统所有带病毒的邮件的比率。垃圾邮件过滤率是指被腾讯邮件反垃圾系统过滤的垃圾邮件数与向腾讯邮件系统信箱发送的所有垃圾邮件数的比率。