1、为什么要推出邮箱撤回功能？

 工作中我们常常会误发邮件，发送后就后悔了，想了想是不是哪里写的不到位，可是又撤回不了。比如：领导看了员工发邮件，漏洞百出，即浪费领导时间，又给领导带来不好的影响等。

  那么误发邮件是否有挽回机会呢？腾讯企业邮箱推出邮件撤回功能，此功能方便于比较粗心，急性子的人士。对于已经发送的邮件，可以尝试撤回，不管对方是已读还是未读，都可以撤回。

2、邮箱撤回如何操作？

 腾讯企业邮箱对于已经发送的，可以在自动查询，发信查询里面，点击撤回。

  撤回邮件一分钟内就可以将邮件撤回，您可以在上面窗口进行查看撤回的结果，也可以关闭发信查询窗口，之后您可以收到系统发过来的撤回结果通知。注意：腾讯企业邮箱撤回仅限于发送腾讯企业邮箱服务器上面的邮件，不支持撤回发送如网易、263等其它邮箱的邮件。员工只能撤回当天的邮件。

3、管理员邮箱如何撤回？

  腾讯企业邮箱对于已发送的超过时间24小时了，员工不能撤回，找一下管理员进行撤回，点击增值服务，然后在点击邮件撤回功能，输入发件人邮箱账号，及主题内容，下面会出现相应的的邮件，点击撤回。

  注意：管理员只能撤回15天内的邮件，保存在本地客户端邮件是撤不了的。