企业微信解散导致腾讯企业邮箱被无故解散

2024-01-31 10:49:50

2022年后腾讯企业邮箱与企业微信融合,企业微信的解散,删除通讯录等操作都会影响企业邮箱的使用。

 最近我们收到了很多关于腾讯企业邮箱融合版的用户反馈,由于操作不当或未看清楚提醒,在解散企业微信的时候,未仔细查看解散的提醒,选择了全部解散,造成了腾讯企业邮箱也被解散了。


 在此,我们想提醒各位腾讯企业邮箱融合版用户注意以下几点:

1. 腾讯企业邮箱融合版用户在解散企业微信的时候,如企业邮箱还要继续使用,请选择:仅停用企业微信,保留腾讯企业邮。

2. 只要公司在使用腾讯企业邮箱,解散企业微信的时候,一定要检查一下是不是企业微信有融合了企业邮箱。

3. 凡是解散企业微信,由于操作不当或失误,造成腾讯企业邮箱也解散掉的,资料是无法恢复的。因此,在解散企业微信时一定要慎重再慎重。如果是购买了企业微信数据保障服务的企业用户,可以尝试数据恢复找回邮件数据。前提是要提前购买数据恢复功能。

4. 如不能确定所用的腾讯企业邮箱是融合版,或者企业微信有绑定腾讯企业邮箱,可致电4000023801电话咨询。


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