2019-07-03 14:45:10
企业邮箱一个重要的功能,就是避免员工流动性造成信息的丢失。比如,公司员工离职,将工作邮件全部清空,并且彻底删除。那么已删除的邮件如何才能恢复呢?删除多久之内能恢复?还有一个工作场景,不小心删除了重要的工作邮件,如何找回呢?
方法如下:
1、删除邮件自助找回
网页端登陆企业邮箱,6天内删除的部分邮件,可以点击:自助查询--删信查询-点击恢复。如果您对邮件进行的是“删除”操作,可以在“已删除”中找到被删除的邮件点击“移回收件箱”或个人文件夹进行恢复;
如果是“彻底删除”操作,收费版用户10天内删除的部分邮件,
可以网页端登录邮箱,在“自助查询——删信查询”处点击恢复按钮恢复,免费版用户则无法恢复。
恢复后,已删除的邮件将回到收件箱,显示未读状态。
但值得注意的是:
只有正式版客户才能使用恢复邮件功能;
2、有两种方法可以提前避免邮件彻底删除
第一,开通邮件备份功能。对某些关键词,账号邮件全部备份到指定邮箱,就算原邮箱删除了也不会受到影响;
第二,开通邮件归档功能,将对企业所有来往数据进行全部存储归档,邮箱彻底清空也不会影响归档邮件。